Гарантия - OPTOKON Украина - Волоконно-оптические технологии
  1. Компоненты волоконно-оптических сетей (88)
    1. Аттенюаторы, терминаторы
    2. Волоконно оптические патчкорды
    3. Оптические коннекторы
    4. Соединительные адаптеры, розетки
    5. Системы спектрального уплотнения xWDM
    6. Пассивные оптические сплиттеры, xPON
  2. Телекоммуникационное оборудование (218)
    1. Оборудование пассивных оптических сетей, xPON
    2. Оптические модули
    3. Сетевые коммутаторы, маршрутизаторы
    4. Оптические медиаконвертеры
    5. Индустриальное оборудование
      1. медиаконвертеры последовательных портов
    6. SHDSL / VDSL оборудование
    7. SDH / PDH / E1 оборудование
    8. Конвертеры WAN / TDM / Ethernet
  3. Оптические распределительные системы (45)
    1. Аксессуары к распределительным панелям
    2. Распределительные панели, оптические боксы
    3. Кабельные муфты
  4. Мультисервисная платформа FRM220 (51)
    1. Мультисервисные шасси
    2. Оптические транспондеры
    3. Спектральное уплотнение, резервирование волокна
    4. Конвертеры 10Гб
    5. Управляемые медиаконвертеры, коммутаторы
    6. Модемы, конвертеры интерфейсов
  5. Оборудование питания и POE (13)
    1. Защита от перенапряжения
    2. Источники питания и PoE инжекторы
  6. Измерение и инструменты (44)
    1. Лабораторное измерительное оборудование
    2. Сварочные аппараты и скалыватели
    3. Источники сигнала и измерители мощности
    4. Оптические мультиметры
    5. Микроскопы и локализаторы дефектов
    6. Оптические рефлектометры OTDR и комплектующие
  7. Производство оптики (11)
    1. Дополнительные аксессуары для наборов инструментов и средства очистки
    2. Полировальные машины и компоненты
  8. Оборудование Military (72)
    1. Активное оборудование тактических сетей
    2. Абонентское оборудование тактических сетей
    3. Пассивное оборудование тактических сетей
    4. Оборудование для измерений и технического обслуживания тактических сетей
    5. Кейсы, боксы, поддоны, мебель для условий тактических сетей
  9. Волокно и кабель (39)
    1. Кабели и волокна для производства шнуров и патчкордов
    2. Кабели специального назначения (гибридные, военно-полевые, др.)
    3. Кабели для сетей доступа (FTTx, PON, DROP)
    4. Кабели для ВОЛС (ККЕ, грунт, речные переходы)
Email ViberTelegram

Гарантия

Гарантийные обязательства

   Компания «Оптокон Украина» постоянно работает над повышением качества обслуживания и надежности поставляемой продукции. Поэтому мы обращаем особое внимание на гарантийные обязательства в отношении производимого и поставляемого нами оборудования, комплектующих.

Продукция

   Гарантийное обслуживание на территории Украины распространяется только на оборудование, изделия, комплектующие, которые были официально импортированы для реализации на территории Украины. Гарантийные обязательства «Оптокон Украина», распространяются на всю продукцию производства компании OPTOKON или ее партнерами.

Гарантийный срок - СТАНДАРТНАЯ гарантия

   Компания “Оптокон Украина” гарантирует работу оборудования и комплектующих при условии соблюдения правил эксплуатации, хранения и технического обслуживания. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента поставки оборудования и комплектующих конечному потребителю, кроме

Гарантийный срок - РАСШИРЕННАЯ гарантия

   Расширенная гарантия распространяется на продукцию компании OPTOKON и ее партнеров в случае заключения соответствующего договора и регистрации проекта. Расширенная гарантия действует до 10 лет с момента поставки оборудования и комплектующих (ввода в эксплуатацию) конечному потребителю (определяется условиями договора).

  1. Кабельные распределительные системы
  1. Пассивные оптоволоконные компоненты - до 3 лет
  2. Активное сетевое оборудование, приемо-передатчики - до 5 лет
  3. Промышленное оборудование:
    Ethernet-коммутаторы (ICS, IGS, IFS, ITP, IPS серии), Медиа конвертеры (IMC, IFC серия), Беспроводное оборудование (ICR серия), PoE-инжекторы (INJ серия), Удлинители локальной сети с POE (IEXT серия) – до 5 лет.
  4. Промышленные источники питания (MDR, NDR, DPR и DR-серии) – до 3 лет
Условия гарантии

   Гарантия на продукцию действует при соблюдении следующих условий: продукция транспортировалась, хранилась, монтировалась и эксплуатировалась с соблюдением требований производителя, инструкций по монтажу и эксплуатации, условий поставки.

Гарантийный случай

При возникновении гарантийного случая компания “Оптокон Украина” принимает неисправную продукцию для проведения технического анализа. Вместе с продукцией Клиент предоставляет:

   В случае обнаружения Покупателем недостатков (скрытых дефектов/брака) в товаре во время его эксплуатации или хранения в период гарантийного срока, компания “Оптокон Украина” обязуется произвести ремонт и устранение выявленных дефектов или замену товара на новый (по усмотрению “Оптокон Украина”). При этом гарантийный срок на товар будет продлен на время такого ремонта или замены.

   Упаковку и транспортировку товара к месту гарантийного обслуживания и обратно берет на себя заказчик. Соответствующие затраты не покрываются гарантией. Компания “Оптокон Украина” также не несет ответственности за любые расходы на демонтаж или повторную установку оборудования, а также за другие связанные с этим расходы.

В срок, превышающий гарантийные обязательства, Компания оставляет за собой право принять положительное решение на предоставление после гарантийного обслуживания.

Ограничение действия гарантии

Гарантия не распространяется на:

Компания OPTOKON может отказать в гарантийном ремонте или замене товара на новый в случае:

Если у вас возникли вопросы о гарантийном и послегарантийном обслуживании обращайтесь по контактам, указанным ниже:

Адрес електронной почты - info@optokon.ua

Телефоны - +38 (050) 385-32-99, +38 (044) 333-66-99

Понедельник – Пятница с 8.00 до 17.00


Обратите внимание

Все акционные предложения

наверх